Sklep Lidl

Przepisy obowiązujące Kiedy decydujemy się na zakup jakiejś rzeczy warto jest przemyśleć to na spokojnie. Bowiem co do zasady prawo polskie (ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego) nie przewiduje możliwości dokonywania zwrotów zakupionych rzeczy albo ich wymiany na inne. Istnieją oczywiście pewne wyjątki. Dotyczy to na przykład zakupów dokonywanych przez internet, telefon, tzw. sprzedaż na odległość albo zakupy poza lokalem przedsiębiorstwa np. na prezentacji, tzw. sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny można odstąpić od umowy zawartej w ten sposób bez podawania przyczyny w odpowiednim czasie.

W DNIU 9.01.2012r. ROBIŁAM ZAKUPY W LIDLU I CHCIAŁAM Z UWAGI NA INNA CENE NA POŁCE A INNA NABITA W KASIE ZWRÓCIC SKARPETKI DAMSKIE PANI KASJERKA POINFORMOWAŁA MNIE ZE ZARAZ POPROSI KIEROWNIKA , KIEDY PRZYSZŁA RZEKOMA PANI KIEROWNIK ODMÓWIŁA WYCOFANIA TOWARU, A KIEDY POPROSIŁAM O UZASADNIENIE STWIERDZIŁA ZE TAKIE SA PRZEPISY , ZE NIE MA ZWROTÓW . wÓWCZAS POPROSIŁAM O WSKAZANIE PODSTAWY PRAWNEJ I ADNOTACJE NA PISMIE ZE ODMAWIA MI PRZYJECIA TOWARU. PO CHWILI ZNIKNEŁA NA ZAPLECZU I WYSZŁA Z KOLEGA KTÓRY BYŁ PONOC RÓWNIEZ KIEROWNIKIEM I OCZYWISCIE TRZYMAŁ STRONE KOLEZANKI. KIEDY POINFORMOWAŁAM, ZE JA TEGO TAK NIE ZOSTAWIE. pOPROSIŁAM O GODNOSĆ KIEROWNICZKI A TA ODMÓWIŁA MI TŁUMACZAC , ZE NIE MUSI TEGO ROBIC. RZEKOMA PANI KIEROWNIK MA NA IMIĘ OLGA I JEST OSOBA NIEKOMPETENTNA NA TYM STANOWISKU ZERO KULTURY OSOBISTEJ, TAKTU I UMIEJETNOSCI ROZWIAZYWANIA JKICHKOLWIEK PROBLEMÓW. PROSZE O WYCIAGNIECIE KONSEKWENCJI SŁUZBOWYCH WOBEC TEJ PANI.